張家界武陵源風景區官方微信“張家界旅游”
  紅網張家界站1月16日訊(通訊員 吳勇兵 向永棠)“第三屆張家界·武陵源全國風光攝影大展推薦欣賞作品”、“張家界入選世界十大迷人森林”……這是1月15日張家界武陵源風景區官方微信“張家界旅游”發佈的景區最新旅游資訊。
  微信營銷旅游是武陵源風景區依托網絡平臺拓展智慧旅游的一個重要途徑,自2012年9月認證“張家界旅游”官方微信公眾號(zjjwly)後,經過一年多的運作,目前已發展 “粉絲”萬餘人,成為國內同類景區利用微信營銷旅游的佼佼者。
  作為“張家界旅游”官方微信的管理者,武陵源區旅游局專門成立了旅游網絡營銷中心,安排2-3人負責收集、發佈信息和日常維護管理,每天定時向微友分享最新旅游資訊,及時回覆微友咨詢等。針對粉絲的增多,微友的要求日趨向多元化,增加了張家界相關景區介紹、線路推薦、旅游攻略等元素,使官方微信的服務再上臺階。如,“張家界旅游”微信收錄了第三屆·張家界武陵源全國風光攝影大展的相關信息,攝影愛好者在關註後直接回覆數字1即可獲取詳情。
  隨著旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂等業務的迅速展開,“智慧旅游”成為旅游業今年新的增長點。目前,“張家界旅游”微信公眾號正在向服務號發展,從新聞資訊分享平臺轉為張家界旅游信息咨詢查詢平臺。屆時,將實現旅游信息、攻略即時查詢。同時,還與各景區建立了互動協作,健全了信息傳遞和資源共享平臺,實現景區動態信息的快速傳播。
  武陵源區還進一步拓展微博營銷,利用網絡配合營銷活動,提升了景區市場影響力,“張家界旅游”新浪、騰訊官方微博關註數超過63萬人,關註程度居全國旅游官方微博前列,成為武陵源對外形象宣傳的重要窗口。  (原標題:“智慧旅游”成新增長點 武陵源借力微信營銷旅游)
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